业内人士揭秘旅游报价 低价团出行受罪引纠纷（3）

价格差别会对出游品质造成哪些影响呢？

“从根本上讲，游客出游体验差别巨大。”中青旅遨游网首席品牌官徐晓磊告诉记者，首先，在硬件上，低价游不得不忍受红眼航班、忍受酒店服务设施的简陋、忍受旅游大巴的轰鸣噪音或空调失灵……

其次，是服务接待标准的低下，低价产品往往与强制购物等行业乱象联系在一起。近年来，因为购物、导游等矛盾引发的旅游事件层出不穷。前段日子云南导游与游客对峙的事件，当时游客报的旅游产品是“一元钱”。

再次，低价产品存在高风险的隐患。低价旅游不含保险，一旦出现意外，消费者难以抵抗风险。此外，超低价格的旅游产品，其服务提供者往往是中小旅游机构，一旦出现意外，其处置能力较差。

中国康辉旅行社市场推广中心总监佟君告诉记者：一个旅游产品的合理价格是由机票、酒店、地接费用和旅行社利润构成的。与平日相比，旺季时，长线价格上浮20%左右，短线价格上浮30%-40%左右。机票、酒店等是旅行过程中的“硬成本”，旅行社虽折扣，降幅有限。如果团价低于这些“硬成本”的价格，或只是略微高一点，那可以断定，这样的低价格一定有陷阱。先把游客诱进来，然后再“关门宰客”。