爷爷网购50只鸡仔无一存活,都是生命甚是心疼
2024年9月23日,杭州一女士揭露了爷爷从网上满心期待的网购50只小鸡,期望把它们养大,然而在收到货时却发现50只小鸡因运输不幸全数丧生。
随后,女士帮爷爷联系客服要求退款,可遭商家奇葩要求——要求把亡鸡需排列为证。此事件震惊公众,不仅让老年网购难题浮出水面,更凸显了活体交易的高风险与消费者保护的薄弱。
老年人在享受网购便利的同时,也遭遇了前所未有的挑战,尤其是面对复杂且高风险的商品交易。
商家的无理要求,更是对消费者权益的漠视,暴露出网络交易售后服务的严重漏洞。社会各界呼吁电商平台强化监管,完善消费者权益保护机制,确保每一笔交易都能公平、透明,让网购成为所有年龄段的安心之选。此事件再次敲响警钟,推动构建更加健康、有序的网络消费环境。