xdcx是哪家保险公司(信达财险有什么特色服务)
xdcx是信达财产保险股份有限公司的简称,信达财产保险股份有限公司是一家经过中国保险监督管理委员会严格批准后成立的全国性财产保险公司。
在保险市场上,信达财险凭借着以下几个独特的服务和保险产品赢得了众多客户的赞赏:
1、移动定损服务:信达财险充分利用现代科技手段,推出了移动定损服务。这一服务利用3G技术和蓝牙打印设备,在事故现场即可高效完成查勘、拍照、出定损单和后台核损等一系列工作。这种即时、便捷的定损方式,大大缩短了小额赔案的处理时间,提高了理赔效率,为客户节省了宝贵的时间和精力。
2、承保理赔信息自主查询服务:客户可以通过公司门户网站、全国统一的电话服务中心或前往信达财险的公司柜面,随时查询保单的起保时间、缴费情况、批改情况以及赔案处理进度等关键信息。
3、短信平台服务:信达财险还建立了一个短信服务平台,基于保单生命周期的理论,在整个保单周期内向客户发送各类承保、续保、报案、赔款和服务信息。例如,续保时会提前一周给客户发送提醒信息;出险赔案需要补交什么单证时,也会及时发送通知;赔款支付后还会有提醒服务。此外,每逢客户生日,客户还会收到信达财险温馨的生日问候;在恶劣天气时,还会收到安全驾驶的提醒。