任性贷额度被冻结是征信出问题了吗 怎么解冻

现在很多人对于贷款是有一定的需求的，并且会申请贷款来使用。特别是一些网络贷款，因为这些网贷的申请条件是比较简单的，额度也不低。比如，苏宁的任性贷就有很多人申请。下面看下任性贷额度被冻结是征信出问题了吗？

任性贷额度被冻结，有一定几率是因为征信出了问题，但也有其他原因，比如：借款人名下的贷款较多，出现了多头借贷的情况，负债率较高，还款能力不足；借款人在使用苏宁金融的其他信贷产品出现了逾期情况。系统会不定期对借款人的资质进行综合评定审核，一旦综合评分不足，就会冻结额度。

目前，想要解冻需要根据原因来处理，具体情况是：如果是因为用户异地登录，频繁换绑手机号等原因造成的冻结，那么建议用户联系任性贷的人工客服，说明情况验证个人信息后，让人工客服帮忙解冻；如果是由于使用任性贷期间发生逾期导致额度冻结，那么建议用户及时将逾期款项还清，并保持在苏宁易购上的良好消费情况，等待系统重新评估后解冻；如果是因为用户的个人征信出现问题，比如征信上其他的网贷逾期、征信上个人负债率太高、征信变花等情况导致，那么建议用户及时将贷款还上，暂时不要再申请贷款，养一段时间的征信，后续持续关注额度的恢复情况；如果是由于系统升级导致额度暂时冻结，那么待系统升级完毕之后，被冻结的额度就会自动恢复。