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美团月付有额度为什么支付不了 官方这样回应的!

美团月付是美团旗下的一个类似于花呗的产品,可以实现先支付后还款,甚至后期还款的时候用户可以选择最低或者分期还款。有用户反映称,自己的美团月付明明有额度,但为什么就是支付不了呢?

美团月付还款
美团月付还款

当出现无法支付的情况,我们需要去找到原因,并且进行解决。而官方这样回应,可能是因为余额不足,可用额度低于订单金额时,是不支持使用美团月付的,比如你的美团月付可用额度是300元,你的订单是500元,自然是不行的。

也有可能系统评估不可使用,系统会针对每一笔订单进行评估,看其是否能够使用月付,评估结果人工无法干预。但具体的原因是什么,最好去找客服或者自己查清楚具体原因。