捷信结清怎么退息 你可以这样处理
捷信用户,已经累计超过166万,而且帮助不少用户解决暂时性的资金困难问题。但此前部分用户反映称,捷信的利息很高,已经超过国家规定的范围之内。但捷信结清之后,应该要怎么退息呢?
根据规定显示,贷款年利率超过36%部分的利息,借款人有权要求出借方返还。而借款人可以向人民法院起诉,要求退回超出的利息,也可以通过黑猫等平台进行投诉处理。
同时,用户准备好个人借款截图、借款额度、借款时间、已还的金额数等证据,登录“聚投诉”或“黑猫投诉”官方网站,或关注“聚投诉”或“黑猫投诉”的微信公众号,等待官方回复就可以了,所以用户记得关注退息的问题。