闲鱼二手物品可以退换吗退货运费一般由谁承担？

钟爱消费优质科技领域创作者

3.29万内容39.44万关注度

【导语】在二手交易平台，闲鱼特别的受网友们的欢迎，因为其背后拥有一个实力强大的阿里巴巴做后盾，这样更有保障。大家可以在闲鱼自由交易二手物，那么，闲鱼二手物品可以退换吗？如果支持退货运费一般由谁承担？下面一起来了解一下。

闲鱼是阿里巴巴旗下的一个闲置品交易平台，在闲鱼上转卖二手物品，对于买家来说，是有权利退货的。不过，需要注意的是，买家和卖家双方协商完成，才可以退货，并且退货的运费一般是由买家承担的。

如果协商失败，买家发起退款申请，会要求客服介入，由客服通过双方提供的证明来裁定退不退款，比如：如何退，谁支付运费等。另外，对于卖家来说，转卖二手物品一般是不愿意买家退货的。

闲鱼可以无理由退货吗

闲鱼不支持无理由退货，除非质量存在问题，可与卖家协商退货。一般来说，闲鱼上面的东西绝大部分都是属于二手商品，虽然如此，但这些二手商品出现质量问题的话，消费者还是可以跟商家沟通协商进行退货的。

需要大家注意的是，如果商品没有问题是不能退货的，因为闲鱼是个人转让闲置物品的平台，并没有经营性质，因此，无法强制卖家提供售后和7天无理由退换货服务的。

闲鱼退货流程

首先我们找到要退货的物品，依次：打开闲鱼→我的→我买到的，点开“我买到的”，点开要退货的商品，打开要退的货物，点击左下角“我要退款”。

然后再“退款页面”分别选择：退款理由-退款金额-补充描述和凭证，填写好后点击提交即可。建议直接实话实说就可以，选择正确的理由。

如果卖家同意退货，会出现退货地址，就按照退货地址去快递公司邮寄就可以了

若是卖家不同意退货，可以申请官方介入，然后提供充足的理由，证明自己可以退货，如果官方同意了，这按上面的流程去邮寄即可。若是是失败了，就没法退了。注意：这个主要看是谁的责任

温馨提示：闲鱼是一个二手平台，里面有非常多的二手物品，各位朋友在购买时最好了解清楚再购买，不然买到货不对版就闹心了。