京东回应显卡售后服务问题 对相关信息保存证据

网购已经成为我们生活中的一部分了，不同的网购平台有很多，需要什么东西都可以在网上选购，京东就是大家熟知的平台之一了，近日，有消费者爆料在京东购买显卡售后不肯维修要原价退款引发关注，于是京东回应显卡售后服务问题，具体是怎么样的呢？

京东是专业综合网上购物商城，是中国的综合网络零售商，是中国电子商务领域受消费者欢迎和具有影响力的电子商务网站之一，销售家电、数码通讯、电脑、家居百货、服装服饰、母婴、图书、食品等数万个品牌优质商品。那么你有在京东上买过东西吗？

京东显卡售后服务

据最新的消息了解到，近段时间有不少消费者投诉京东显卡售后问题，申请售后却被京东售后告知无法维修、无法换货、要求原价退款。同时，也有用户称自己高价买入的显卡，使用痕迹明显，疑似二手卡。对此，京东商城回应称：京东会妥善处理个别显卡售后的问题，目前包括显卡在内的商品售后维修都正常运行。

值得注意的是，针对传言称，京东背后其实是利用显卡涨价搞“金融创新”却陷入了显卡穿仓，京东也进行了回应，表示京东不存在传言中显卡售后服务“金融化“的情况，已经对相关信息保存证据，并保留追究相关方法律责任的权利。