移动被曝“隐藏收费” 到底是回事你知道吗?

根据了解得知,“亲情省”是中国移动推出的一项漫游套餐,费用是每个月一元,但后来又在2018年7月正式取消流量漫游费。只不过现在移动被曝“隐藏收费”,引起不少用户的关注,到底是怎么回事呢?

移动漫游费用
移动漫游费用

漫游费用不是已经一早取消了?为什么现在移动又被爆出存在漫游费用的情况呢?根据用户称,自己在帮助家中老人整理不用的手机号时,发现老人的手机一直被收取名为“亲情省”的漫游套餐费。

针对此次的漫游费用问题,移动公司也给出了最新的答复,补偿客户100元话费,该话费不可被“提现”,如果转网或注销号码,话费将不会退还给用户。而且用户需要自行去取消漫游业务。