拼多多退货运费怎么返 商城退换货规则
拼多多商城和京东、天猫在退换货流程这方面,几乎都是一样的,当消费者买到不适合或不满意的商品时,可以向店家申请退货或是退换货,在个别情况下,消费者可以拿回退货的运费,可是,拼多多退货运费怎么返呢?商城退换货规则是怎样的?
拼多多退货运费的返还,一般分三种情况,一种情况是商品存在质量问题,消费者要求退换或是退货退款,这时,退货运费需由商家承担;另一种情况是非产品质量问题,消费者需要自行承担退货运费;第三种情况是卖家赠送或是自己购买了退货运费险,由车险公司承担。
唯有在退货退款的情况下,才会产生退货运费,消费者在商品订单页面申请售后,选择退款,点击“退货退款”并选择原因,提交申请办理,待商家同意退款后,由消费者将退货产品寄到商家所出示的退货地址,提交退货物流单号,待商家淘宝确认收货后,系统软件事后会全自动进行退款。