ETC乱扣费找谁 车主可以通过两个方式投诉处理
ETC会不会乱扣费呢?其实在此前一直都有车主称,自己的车无缘无故被扣费,甚至没有上高速也会被扣费,到底是怎么回事呢?这让车主十分不理解。那么,如今ETC乱扣费找谁呢?车主需要知道啦。
ETC乱扣费的情况发生,车主记得及时维护自身合法利益,同时也要解决乱扣费的问题。比如打电话联系客服,这个电话可以打去给ETC相关银行,也可以拨打电话到相关高速服务管理中心。
同时你也可以微信投诉,例如广东地区的用户可通过“粤通卡”微信公众号和“粤通卡”ETC小程序进行投诉申报。通过官方审核查清楚之后,被乱扣的费用也会退还给车主的。