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兴盛优选买的东西怎么退货 具体方法有两种

新零售商业模式自多年前被提出,但真正被实现并受到热烈追捧的时候,是在天猫超市、京东便利店落地的那段时间,现如今,美团买菜、兴盛优选、十荟团等新零售平台广受欢迎,然而,有些居民却不清楚在兴盛优选买的东西怎么退货,据悉,具体方法有两种。

兴盛优选退货流程
兴盛优选退货流程

1、在进货之后申请办理退换货,需要在兴盛优选的微信聊天群说明情况,并告知店面责任人,然后,前往兴盛优选的微信小程序,通过“我的”-“所有订单信息”,找到需要退换货的产品,截屏发送给店面责任人,按照规定退换货即可。

2、消费者可以在现场查验并申请退换货,凡是在兴盛优选购买的产品,通常在小区内都会有一个或多个自取门店,在收货时查验,若发现产品存在损坏或毁坏的情况,则可以当场退换。