上海网约车超半数计程不精准 可能引起消费者巨大损失
一般来说,出租车或者是网约车,都计程、计时收费的,可是网约车的计程功能精准吗?这是消费者们最关心的问题。然而,现在有不少消费者反映称,上海网约车超半数计程不精准,而上海市消保委对网约车的计程、计时开展试验了。
最近,有不少上海的市民都遇到了网约车订单计费不准,与预估或经验存在偏差。对此,上海市消保委对上海网约车平台的计程及计时开展比较试验,结果显示,上海的网约车超半数计程不精准,误差率达到了接近20%。
在110次计程计时中,57次计程偏高,40次计时偏高,消费者会为此多花钱。根据试验结果显示,同样的路线,平台计程里程上显示8.56公里,但是经过标准设备测量后仅有7.21公里,误差达到1.34公里。
随后,上海市消保委表示,当前上海全市每天网约车订单巨大体量的基础上,由于计程计时不准确,可能引起的将是消费者群体巨大的损失。同时,上海市消保委建议网约车企业要提高计程计时准确性,不仅要做到符合标准要求,还应以不侵害消费者的利益为目标。