顺丰超时效赔偿标准 快递承诺时效是多少天

【导语】顺丰快递以“速度”闻名，因此，当客户在寄件方面对时效要求较高，属于急件类型，普遍都会将顺丰作为首选，但某些时候，若遇上特殊情况，也可能会导致运送时间超时的情况出现，那么，顺丰超时效赔偿标准是怎样的呢？快递承诺时效是多少天？

顺丰快递所服务承诺的时效性：

1、在中国：大陆相互交付1-2天，在一些偏远地区增加0.5-1天。

2、从中国大陆到港澳台：1.5-2.5天，加上一些偏远地区0.5-1天。

3、从中国大陆到海外：3-5天。

顺丰快递也是有一样的时间限制：

1、在中国内地地域互寄：内地相互之间发2-3天，在一些边远地区加1-2天。

2、从中国大陆到港澳：2.5-3.5天，加上一些偏远地区0.5-1天。

顺丰快递是一家主要从事国际国内快递业务的国内快递企业，于1993年3月26日在广东顺德成立。国家邮政局发布了2018年快递服务客户满意度和准时率调查结果。2018年，快递服务整体满意度得分为75.9分，2017年上升0.2分。顺丰快递在快递企业整体满意度方面排名第一顺丰快递在准时率上排名第一。

顺丰快递赔付标准：

顺丰快递当天在指定的服务范围和时间内送达的快递承诺当天20：00前送达，顺丰快递承诺次日12：00前送达(香港住宅区次日18：00前送达)。快递超时送达时，客户可申请免运费。快递损坏或丢失时，一经核实，可按实际损失赔偿。损坏最高可赔偿200元，损失最高可赔偿500元。

从顺丰快递的赔偿标准可以看出，顺丰快递现在和顺丰快递第二天早上超过了规定的时效，但是如果包裹没有损坏或丢失，消费者只能申请免运费，不能申请赔偿。

同城快递服务期限不超过24小时，国内外快递不超过72小时；同城快递延误期限为3天，国内外快递延长期限为7天，国际快递延长期限为10天。

顺丰特价顺丰标准快递：

没有指定到达时间所以不存在超时问题。你不能申请货运信用。但根据《快递服务行业标准》的规定，同城快递时限不得超过24小时，国内异地快递不得超过72小时；同城快递延迟时间3天异地国内快递延迟时间7天，国际快递延迟时间10天。当快递邮件延误时消费者可以将其视为丢失并要求赔偿。信件丢失将得到两倍于服务费的赔偿。原则上包裹会按照保价赔偿。不买保价的套餐按具体服务费的五倍进行补偿。

根据上述情况，如果是同城快递，可以在三天内致电顺丰客服要求付款；如果其他快递产品在不到三天内没有丢失，顺丰可能不会支付费用。

保值赔付标准：

根据顺丰官方消息，如果货物在运输过程中丢失，选择在顺丰投保的服务顺丰将根据申报价值和损失比例进行赔偿，赔偿金额不得超过货物的实际损失。

服务范围：中国互发或港澳台；港澳台互发或中国互发；大陆中国互发到新加坡、马来西亚、日本、俄罗斯和美国。

收费明细：中国和内地互送：

1、申报价值500元及以下：1元人民币/张；申报价值501-1000元：2元人民币/票；

2、申报价值超过1000元：保费=申报价值*标准服务费率(5)四舍五入到最接近的整数；

3、从中国内地到港澳台：保费=申报价值*标准服务费率(5)，四舍五入到整数最低收费8元人民币。

4、从中国内地到海外：保费=申报价值*标准服务费率(1%)四舍五入到整数最低收费8元人民币。

温馨提示：看过以上的介绍，相信各位用户都清楚了，全面了解顺丰所承诺的及时性，顺丰快递超时赔付标准，那平常寄收快递就可以更好的维护自己的权益，但是顺丰快递速度出名快速的，超时情况也很少发生。