60岁以上旅客优先安排下铺 人工窗口支持现金买票

2021年春节离我们不远了，相信有很多人已经迫不及待想要回家了。而春运火车票也将开售了，铁路方面也开展了春运相关工作，让旅客体验更美好。其中，铁路部门明确60岁以上旅客优先安排下铺，同时，人工窗口支付现金买票。

一般来说，春运车票是提前30天发售的，也就是说将于明天正式开售了。从中国国家铁路集团有限公司了解到，火车票线上退票业务办理时间改为全天候24小时。同时，退票截止时间由开车前25分钟调整至乘车站开车前。

如果是现金买票的朋友，可以在12306网站办理退票手续，在180天内到全国铁路任一车站领取退票款项即可。此外，12306系统自动识别60岁以上老年旅客并优先安排下铺，以及人工窗口支持现金买票，方便中老年人买票。