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运营商谈5G无法改4G 可通过营业厅或人工客服办理

为了推广5G套餐,悄然将低价的4G套餐下架,这对于我们用户来说,一点都是不公平的,因为我们多数用户只是想要继续使用4g网络的,但是下架之后,我们该如何使用呢?目前,运营商谈5G无法改4G一事,到底是如何解决的呢?

5G套餐
5G套餐

选择升级为5G套餐后,还能再改回4G吗?针对这个问题,很多用户近期都在反映,自动升级为5G之后,无法改回4g的,而且各大运营商APP将5G套餐摆放在突出位置,4g套餐的踪影已经不见了。

此事三大运营商也是回应了,用户如需要办理4G套餐只能通过线下营业厅和电话客服。而且移动同样表示称,网上降套餐、改回4G套餐是不可以的。所以奉劝用户,想要更改5g之前,要了解清楚细节,希望可以帮到大家!