三大运营商回应5G套餐无法改4G 营业厅可办理

手机已经是我们生活中不可缺少的通讯工具了，当然使用手机要购买手机号，开通不同的套餐，所以有三大运营商可选择，那么你使用的是5G套餐还是4G套餐呢？近日有消息称5G套餐无法改4G，于是三大运营商回应5G套餐无法改4G了，是怎么样的呢？

三大运营商是指中国移动，中国电信，中国联通。不同的套餐都可供大家选择开通的，还有多数人都想要使用到稳定快速的网络了，所以5G网络是可以满足需求的，但如果想要5G套餐改4G，该怎么办呢？

5G套餐无法改4G

最近，三大运营商均采取了“收紧4G，推广5G”策略，为了推广5G套餐，悄然将低价的4G套餐下架。各大移动运营商App4G套餐办理入口消失，5G套餐成为首推。现在用户想使用5G网络，可能还要面临一些尴尬，比如手机没有更换，无法与5G网络对接。

但是要选择升级为5G套餐后再改回4G，用户只能通过线下营业厅和电话客服。联通客服表示，升级5G后依旧可以更换回4G，但不支持线上办理，建议携带有效证件前往附近营业厅办理。移动客服同样表示，网上降套餐、改回4G套餐是不可以的，降回4G套餐可以通过营业厅办理，也可以打人工客服办理。