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快递回应女子购生鲜 快递未贴生鲜面单才放丰巢!

网购生鲜产品,我们都知道需要第一时间送达,而且不可以放在其它地方,毕竟生鲜一旦在其它地方存放时间太长,影响到质量到问题。你看,近日有一个女子网购食品被放丰巢30小时,立即投诉快递公司,目前快递回应女子购生鲜一事!

快递放丰巢
快递放丰巢

生鲜快递被放丰巢30小时,网购生鲜本以为会很快就可以到家了,可万万没有想到,生鲜被存放在丰巢柜里面长达三十个小时,这些生鲜质量已经存在问题。根据此事,快递人员称,该快件无贴生鲜面单故投丰巢。

随后,女子找到网购的页面,想要申请退单的,但是云集已经拒绝女子的退单申请,原因是其申请退货提供图片不全,关闭售后申请。其实,有不少地区此前已经发布最新规定了,包裹直接放快递柜,快递企业或被罚五千元,所以快递企业应该提前致电顾客,协商快递如何处理,不是直接放在丰巢以及代收点就可以了!