消费者投诉平台今年网购类投诉上升近四成了！

今年315晚会推迟了，所以在今天正式举行晚会，不知道在今年你会有哪些事情是需要投诉的呢？其实现在消费者投诉平台已经提前公布了相关的消息，据悉网购类投诉上升近四成，全市消保委共受理消费者投诉69676件，同比下降28.7%。

另外，今年由于受到了疫情的影响，所以旅游以及机票、住宿、培训教育等投诉更是猛增了。对于日常当中消费不满意的，我们都会第一时间进行投诉的，毕竟维护自己的权益也是很重要的。而服装鞋帽、交通工具、家用电器居商品类投诉前3位，投诉量分别为4258件、2964件和2871件。

其实，现在疫情得到了控制，所以后期也会尽快恢复正常的。目前，“无接触服务”“预约制”成为服务消费新亮点，“手机下单+配送到家”成为疫情期间生活消费的重要方式。所以我们也希望商家以及企业等等做好相关的服务，保障消费者权益。