940万人次携号转网 转网率比较低是什么原因

大家都知道现在全国已经实行了携号转网服务，如果不满意这家运营商，可以携号换另外一家运营商。根据工信部透露，现在已有940万人次携号转网了，我们可以看到，现在携号转网率并不高，这是什么原因呢？

携号转网是一项惠民服务，在手机号不变的情况下，可以换另外一家运营商。然而，在携号转网全面开启之后，有940万人次携号转网成功了。但是，现在近有16亿手机用户，只有940万人次转网“携号转网”率并不高。

据工信部网站消息，工信部信息通信管理局7日在京召开“携号转网”服务监管电视电话会议。会议指出，当前全国“携号转网”服务总体平稳，申请服务的用户量快速上升，已为940万人次提供了“携号转网”服务。7月2日，全国“携号转网”服务监管系统已正式上线，为主动发现违规行为提供有力的技术支撑。

会议指出，当前全国“携号转网”服务总体平稳，申请服务的用户量快速上升，已为940万人次提供了“携号转网”服务。不过，940万人次转网，与近16亿手机用户相比，“携号转网”率并不高。有分析师表示，“携号转网”本质上来说是手机用户的自发行为，对于940万人次这样的数字来说，一方面可以看出有部分用户确实存在“携号转网”的需求。但相比于目前我国庞大的手机用户数量来看，转网率在0.59%左右，占比仍然较小。

一方面，目前运营商之间的服务差异还不能导致用户决定“携号转网”；另一方面，“携号转网”涉及的环节可能较多，用户转网面临较高的时间成本和复杂度。此外，会议强调，现阶段“携号转网”服务在思想认识方面、行动落实方面和能力建设方面，仍与用户预期存在一定差距。

为进一步加强“携号转网”服务监管，切实维护群众利益，改善用户服务感知，各相关单位要压实责任，全面彻查“携号转网”服务问题。一要提高政治站位，强化责任担当；二要坚持问题导向，开展专项整治；三要注重标本兼职，强化能力建设。