货拉拉回应高收费 运输和搬运费用全部免除

平时大家搬东西或者搬家时，都会找货拉拉搬家平台，有充足的搬家车辆，以及有着高素质搬运工。不过，有网友爆料称，货拉拉收取天价运费，1.2公里竟收费五千多元。现在货拉拉回应高收费问题了，已经辞退了违反规则的司机。

货拉拉是专门提供搬家拉货服务的，有些人搬家时或者公司搬也是选择货拉拉的。那么，货拉拉收费贵不贵呢？然而，现在有爆料称，货拉拉司机违规收费，不到两公里收费5400元。而货拉拉回应高收费问题了，这单运输和搬运费用将全部免除。

近日，网友爆料称，在货拉拉平台预约搬家，不到两公里路程，被收取5400元搬家费，引发广泛关注。网友称，对于货拉拉称其炒作的回应表示失望。5月6日晚间，货拉拉发出声明，免除顾客此单费用，并在协商后给予补偿。此外，平台称将设定平地搬运费的平台标准。

货拉拉通过官方微博回应称，在事发后第一时间成立了专门处理小组，平台司机豆某行为严重违反平台规则，已被平台封号并清退，且终身不可再加入平台。货拉拉表示，将做出补偿措施：1、此单运输和搬运费用全部免除。2、货拉拉愿承担用户因此事件带来的购置门锁等一切后续花费。3、针对给用户带来的精神伤害，货拉拉希望能与用户平等协商，给予补偿。