疫情期间乘客不戴口罩 司机有权拒载

特殊时期，口罩几乎已经成为“通行证”，没有口罩进不了地铁站，也无法进入超市，连搭乘出租车都有可能被拒载，更进不了医院，日前滴滴出行发布公告，明确疫情期间乘客不戴口罩的规则，表示司机有权拒载不戴口罩的乘客。

因为公交、地铁的人流可能会比较大，很多人会在这时期更倾向于搭乘出租车、网约车，毕竟车里除了自己，也就只剩司机一个人，感染风险会低很多，只是司机与乘客之间，也需要做好必要的防护措施，为此，部分网约车、出租车公司也上线了相应措施。

早在1月24日，滴滴出行便上线了《司机不戴口罩管控规则》，AI人脸识别、出车照片质检、乘客评价等方式都可以监督司机是否有佩戴口罩出车，如未遵循固定，将被停止运营。后来，又在第二天紧急上线了《乘客不戴口罩，司机可无责取消》规则。

直至3月4日，滴滴发布消息称，疫情期间乘客不戴口罩，司机有权拒载，可无责取消订单，司机拒载未佩戴口罩的乘客后，可以通过申诉的方式免除责任，因为现在是非常时期，依旧不能放松防护措施，司乘都必须戴口罩，车内做到勤消毒，司机也要上报体温，可免费为汽车安装车内防护膜。