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农村快递末端违规收费 一件多收三五元

在网购成为潮流之后,我们的生活中是离不开快递的了,不同的快递公司是有很多的,一般大家网购都是希望包邮的,但是到货了之后取件就又要收费了,因为有农村快递末端违规收费,具体收多少钱呢?

农村快递收费
农村快递收费

农村快递代收点现如今也是有不少的,因为快递行业发展越来越好了,从城市到农村,这快递的存在都是能够给人们的生活带来很大的便利的,但是如果你每个快递在取件的时候每件都要收三五元,你能接受吗?

农村快递末端收费

7月31日,国家邮政局决定于8月份在全行业集中开展针对快递末端服务违规收费清理整顿工作。家住四川宜宾市屏山县龙华镇的范先生感觉很糟心。他为自己的快递付了运费,收件地址也在派送范围内,但取件时却被要求再交一笔“取件费”。“都包邮了,取件还要被多收钱。以前是2元,现在涨到3元,稍大一点的还要收5到10元。”

范先生的遭遇并不鲜见,广东省肇庆市广宁县古水镇村民投诉称,长期以来每取一件要交3元钱。湖南宁乡巷子口镇也有村民抱怨,镇上多家快递都有“二次收费”,每个包裹2至3元钱不等,且多次投诉无果等等。当前农村快递违规收费问题多发。有的是在投递环节强行向收件人加收快件投递费;有的则是收件人自取快件时,擅自向收件人额外收取保管费。

快递要收取件费
快递要收取件费

据四川省保护消费者权益委员会数据,该省农村快递服务网点普遍存在违规收费情况,涉及标称为申通、中通、韵达、圆通的网点占比较高。在全国范围,至少有12个省市都有网友投诉反映当地农村存在类似问题。

这快件每件多收三五元,看似不多,却总量惊人。仅四川省,今年上半年该省人均收发快递约9件。按全省乡村人口3979万人估算,半年间该省违规收费总量约在亿元规模。而国家邮政局公布数据显示,今年上半年我国农村快递业务量已超过55亿件。

国家邮政局相关负责人表示,农村快递违规收费严重损害了用户合法利益,增加了用户负担,亟需进行清理整顿。也提示消费者遇到快递末端违规收费的情况,可拨打省会区号加12305进行投诉,对事实清楚、证据充分的,有关部门将以零容忍的态度坚决督促整改。