铁总回应买短乘长 买了票却上不去车？

乘坐高铁出行是现在非常便利的一种方式之一了，而且现在大多数的地方都有通高铁了，很多时候在节假日期间，人流量非常大，所以大家返乡或者是出游的话总是买不到票，于是就出现了买短乘长的现象，但是铁总回应买短乘长了，是怎么样的呢？

买短乘长，是指旅客购买了短途车票，到站后不下车而是继续乘坐。本来是一个利民的政策，主要是为了方便乘客，但是现在却成为一些人逃票的手段和方式，还可能以损害其他已经购票乘客的权益为代价。

有票上不去车

近日，“乘客有票却上不去车”引起热议，而主要原因是假期期间众多旅客“买短乘长”导致列车超载，为了运行安全，采取为后续乘客全额退票。明明有票却上不了车的旅客损失的不仅是一次按时出行的代价。有旅客表示，后续预订的酒店和游玩计划都泡汤了。

为此，铁总就出回应，五一期间旅客集中出行，铁路部分区段运能紧张，难以满足旅客出行需求，特别是5月1日当天全国铁路开行旅客列车9000多列，为了方便旅客出行，铁路部门根据旅客需求，采取了不同的售票组织方式，发送旅客1700多万人次，创历史新高，但也发生了一些令人不愉快的现象，给一些旅客带来了困扰，我们在此表示歉意。

有负责人表示，今后铁路部门将采取以下措施，更好地做好假日旅客运输组织服务工作。一是针对部分运能紧张区段补强运力，科学安排运输组织。二是加强列车宣传引导和秩序管控。对于买了票却上不去车的情况，铁路部门表会采取有效措施更好地改进提高假日运输服务工作，并商有关部门增加诚信记录内容，铁路公安部门也将依法维护站车秩序。