过半消费者曾经被“杀熟” 你有遇到过吗？

在我们的生活中是离不开消费的，因为衣食住行都是和消费息息相关的，所以大家应该也知道，现如今网络发展飞速，各种东西都能够在网上解决了，例如外出订酒店、订机票什么的，但是过半消费者曾经被“杀熟”，这是真的吗？

各种各样的app层出不穷，所以对于消费者来说是非常便利的，但是便利的同时，如果存在大数据杀熟，那么吃亏的还是消费者，所以你在使用同一款app订票、订酒店什么的有遇到过大数据杀熟吗？

消费者被大数据杀熟

北京市消费者协会日前发布的大数据“杀熟”问题调查结果显示，88.32%的被调查者认为大数据“杀熟”现象普遍或很普遍，56.92%的被调查者表示有过被大数据“杀熟”的经历。

近年来，大数据“杀熟”问题备受社会各界关注。除了在线旅游平台，在线票务、网络购物、交通出行、外卖等多个领域也都曾被网友曝出存在大数据“杀熟”。但无一例外，涉事企业都予以否认，最后结果也都不了了之。此次，北京市消费者协会调查体验人员在对飞猪旅游体验调查中发现，同一酒店新老用户标价不同，优惠也不同。

2名体验人员同时通过飞猪网预订丽枫酒店·昌平体育馆店的同一天高级大床房，老用户的房费不含早餐291元1间，而新用户的房费不含早餐286元1间，另享受4元买立减优惠，实际282元1间。而体验人员浏览一次五星级酒店后，页面推送的基本都是高价酒店。体验人员在对去哪儿网体验调查中，则出现预订同一酒店价位一致，但不同用户享受优惠项目不一致，导致最终新用户比老用户订酒店价格便宜10元。

但针对北京市消费者协会的调查结果，飞猪对回应称，在线旅行平台上，同一商品不同人购买时价格不同、同一人在不同时间购买同一商品时价格不同等情况，常被社会误解为大数据“杀熟”。去哪儿网也表示，绝对不存在大数据“杀熟”行为，对所有用户报价均一致。其中新老客户看到不同的价格是基于拉新活动的优惠券所致，这些活动都在价格中有明显说明，并非隐性的大数据“杀熟”。

电商法列出针对性条款，大数据“杀熟”形式多样而隐蔽，北京市消费者协会则建议，应尽快完善现有法律法规，明确对大数据“杀熟”的判断标准，对大数据的法律属性和使用范围予以规定。