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贷款两万五植发被坑 院方同意全额退款给消费者

现在不少人都面临着脱发、秃头的尴尬问题,除了购买假发戴之外,很多人也更倾向于植发,最近一名男子贷款两万五植发被坑,刚植发1年多的时间,存活下来的头发却很少,起初向医院申请退款还遭遇拒绝,最终,经再次协商后,院方同意全额退款给消费者。

据报道介绍,2018年1月份,小孙陪朋友去到南京美贝尔整形医院,向医生咨询鼻翼缩小的手术,由于小孙长期也受到发际线后移的困扰,于是也一并咨询了有关植发的问题,对方告诉小孙,如果植发,那么存活率都会在百分之九十五左右,因为都是用机器植发,一听,小孙心动了。

男子贷款25000元植发
男子贷款25000元植发

对于植发所需的费用,由于比较昂贵,小孙当时手头上又没有那么多钱,还需要点时间攒钱,这时,整形医院告诉小孙,可以向医院申请植发贷款,随后,小孙通过手机,在一个名为“新计划”的贷款软件上,申请了两万块钱的贷款,要求18个月之内还完,本息一共是25000元,就在2018年2月,小孙顺利完成了植发手术。

刚做完植发手术一个多月,小孙发现自己当时种植的头发已经掉了差不多一半,不但发际线问题没解决,后脑勺的毛囊被取掉后,发量也少了。说好的95%存活率,现在看来50%的存活率可能都不到。当找上医院时,对方说可以给他做二次补种,可仍需要从后脑勺取毛囊,会造成后脑勺发量更少,不能再生。

显然,小孙不同意这样的方案,并希望医院能退还所有钱款,但对方只同意退还8000元。最终,南京市鼓楼区卫生监督所介入调查,经过再次协商,院方同意全额退款给消费者,也就是25000元的植发手术费,约定在5个工作日内支付到账。