单身女性叫车专线 未能即时供车将赔付20元

在谈及女性深夜外出的安全问题上，是大众普遍担忧的其一问题，不可否认，在许多人看来，女性在深夜无论是出行还是乘车，其安全风险都是比较大的一类人群，最近单身女性叫车专线上线，如果出租车公司未能即时供车将赔付20元。

什么叫单身女性叫车专线？具体有什么样的作用？据报道介绍，单身女性叫车专线服务乃是上海强生出租公司在近日开通的一条热线，该热线名为“佳丽”，热线电话号码为62581111，只要女性乘客在深夜拨打这个热线电话，强生出租公司就必须要确保能够及时向女性乘客提供出租车服务。

单身女性叫车专线一经公布，马上引起了众人的欢呼和热议，认为这是值得鼓励的一项服务。据介绍，单身女性叫车专线电话的拨打时间也有一定限制，时间规定在夜间11点到第二天凌晨2点之间，在上海的女性乘客只要在这个时间段内，拨打单身女性叫车专线，上海强生出租就会马上供车，否则将要赔付该名女性消费者20元的费用。

除此之外，客户的投诉反馈也有所规定，出租公司将5个工作日内必须回复“处理乘客的投诉意见”，缩短为3个工作日；乘客持乘车发票的报失处理时限，也由原来的48小时内，缩短至24小时内。上述两者，每延迟1个工作日，都将需向消费者赔付20元。