网购商品快递延误 38元商品商家被判退款赔500元

网购已经是现在非常受欢迎的一种消费方式了，无论要买什么东西大家都是先在网上进行挑选的，经常网购的人应该都知道，快递有时候慢有时候快，这是很正常的，等的比较急的消费者还会进行催单，但是近日有人网购商品快递延误了，这可以要求赔偿吗？

快递的存在确实是方便了不少的消费者，不同的快递公司也有很多，如果寄件有损坏的话快递公司是要进行赔偿的，不同的商品可以进行网购然后快递送达，但是对于快递延误情况，由商家被判退款赔了，这是怎么回事呢？

买家网购38元商品

2018年2月2日，徐某通过网购平台向某商贸公司购买摩托车机油滤芯器，支付价款38元。某商贸公司于2018年2月7日将徐某所购商品交付快递公司送货，网购平台显示2018年2月12日商品“已签收”，但事实上快递公司并未及时将商品送达徐某，后该商品于2018年2月28日经快递公司退回某商贸公司。

于是，徐某就此事件的责任承担问题与商家协商未果，遂将网购平台某网络公司及某商贸公司诉至法院，请求二被告赔偿原告经济损失、精神损失费。法院经审理认为，原告为消费之需向被告某商贸公司购买商品，其消费者的合法权益应当依法保护。原告向被告购买商品并支付价款，但并未在合理的可预期时间内收到商品，且物流状态显示“已签收”，原告的合法权益已受到侵害。

最终，判决被告某商贸公司退还原告货款38元，同时赔偿原告500元，对于原告关于精神损失赔偿的请求，因缺乏法律依据，予以驳回。本案中商家在诉讼中辩称快递延误系快递公司造成，商家并无责任，因此拒不赔偿。法院认为，消费者与商家之间建立了买卖合同关系，消费者与快递公司并无直接的运输合同关系，货物系由商家某商贸公司交付指定的快递公司进行运输，因此，商家该抗辩不应采纳。

在我们的生活中其实快递延误是很常见的，但是要说快递延误多久才符合赔偿要件？如果明显超过了该预期时间，应当认定为快递延误，本案讼争显属该情形。具体问题还需具体分析的。