天价宰客先赔付后查实 净化旅游市场

报团去不同的地方旅游，首先找合法正规的旅行社是很重要的，因为近年来关于游客旅游的途中被恶意加价，然后又是遇到天价宰客的事件频发，相关部门也在加强监管，在黑龙江这天价宰客先赔付后查实的消息传出，那么具体是怎么样的呢？

旅游本身是一件值得开心的事情，但是如果途中被强制购物，遇到宰客事件的话，那肯定是没有心情游玩的，当然进行投诉的话是需要一定的流程的，能不能够得到赔偿是很难说的，而且取证也是需要时间的，如今这一问题有解决了！

黑龙江天价宰客

3月7日，黑龙江代表团媒体开放日上，省长王文涛在回答记者关于黑龙江旅游的提问时说：“北国好风光，尽在黑龙江”，还说“重要的事情得说三遍”。而针对“天价宰客”问题，王文涛坦言：“确实存在。”他介绍，黑龙江为此成立了诚信基金，游客投诉即赔付，先赔付后查实。

据公开报道，黑龙江实行的“诚信基金”制度，由黑龙江省文化和旅游厅在2018年11月发布，其处理机构主要设在景区内，游客与景区景点发生纠纷后，在第一时间将得到先行赔付，再由处理机构进行后续调查，根据调查结果确定赔偿责任。这对当地来说，则是旨在修复和改善整个省域的旅游形象。

而遇到疑似“天价宰客”纠纷先赔付后查实，也确实切中了很多游客的痛点：现实中，宰客乱象并不罕见，有些地方发生游客挨宰投诉事件后，即便能得到当地监管部门重视，并迅速依法依规受理，由于处理流程时间长等现实因素，游客真正得到赔偿时也已经很晚了。

更不用说，由于取证难、维权成本高、耗不起等现实因素的掣肘，很多游客在被宰后往往秉持多一事不如少一事的态度，而有些黑心商家则因此愈发有恃无恐。

而由政府部门主导设立诚信基金，等于给游客上了“宰客保险”。作为诚信基金的主导者，此举显然将利于提升地方政府部门受理投诉、处理宰客问题的效率。宰客问题，在很多旅游地区都非常顽固，即便重拳整治后也往往会反弹。而黑龙江诚信基金制度的启示意义在于，面对旅游监管难题，地方政府只有创新管理模式，治标更治本，才能净化旅游市场，让景点宰客行为渐次消失。