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  • 视频网站套路深 买了会员默认勾选自动续费

    手机看视频已经成为了现在年轻人的潮流了,而且不同的视频网站有很多,大家都是可以下载app观看的,不过有很多吸引大家的电视剧或者电影都是需要购买会员才能够观看的,还有就是每次看视频之前都要看很长的广告,因此就有不少的消费者选择了购买会员,但是视频网站套路深你知道吗?

    视频网站买会员
    视频网站买会员

    不同的视频网站你购买会员的价格是不相同的,你可以选择只够买一个月,或者是你可以选择购买一个季度一年等等的,可是就又用户反映,购买了会员还是没有完全免掉广告,另外买了会员还被默认勾选自动续费,具体是怎么回事呢?

    视频网站买会员

    1月21日,北京的楚女士称她购买了腾讯视频的VIP会员,但当她想看某近期上映的电影时,页面却提示“您已经是VIP会员,可优惠购买单片观看”。记者注意到,该页面提示楚女士可以3元购买,原价6元。此外,在楚女士购买VIP会员之后,发现该会员没法在电视盒子上观看。

    于是,她再次点开“我的VIP会员”,才发现腾讯视频VIP适用于非TV用户,超级影视VIP才属于TV全屏通会员。“如果要升级成超级影视VIP,1个月是18元,9个月是158元,有种深深被套路的感觉。”楚女士说。

    北京的杜先生经历也是差不多的,爱奇艺视频在没有购买会员之前,打开视频后页面显示出“会员跳广告,首月仅6元”的提示。但杜先生表示,充值买了会员之后,在看视频的过程中依然会出现悬浮广告。

    视频网站自动续费
    视频网站自动续费

    消费者对于视频网站会员服务投诉较多的还有默认勾选自动续费问题。在爱奇艺视频网站,如果选择连续包年服务是一年218元,但下面默认勾选了“到期自动续费,可随时取消”这一选项。如果选择连续包月服务,是首月6元,“后续每月19元自动续费,可随时取消”。

    在腾讯视频网站,系统推荐的是“自动续费,可随时关闭”的选项。如果不想自动续费,需要向右滑动选项。但由于选项隐藏在屏幕之外,不少消费者可能发现不了。想要取消或者关闭会员也并非易事。有网友反映在个人中心页面完全不知道怎么取消自动续费,被扣费数月后打客服电话才取消。不得不说视频网站套路深,一些买了会员服务的消费者感到很糟心。