在酒店洗澡玻璃自爆被扎伤 酒店称是住客操作不当

对于许多人而言，有时候入住酒店是一件避免不了的事情，虽然现在经常都有消息曝出酒店存在卫生问题。但是近日，有一名小孩在酒店洗澡玻璃自爆被扎伤了，令人震惊！这究竟是什么回事呢？

当人们出差或者是旅游，大家都会选择找一间酒店入住的，因为唯一的住处就是酒店了。然而现在，有小孩在酒店洗澡玻璃自爆被扎伤，酒店称是住客操作不当。随后住客起诉酒店要求赔偿，最终住客获赔共1600多元。

2018年2月27日，当时年仅6岁的小孙与父母一起入住广州市越秀区一家酒店。入住后，在小孙下午洗澡时，沐浴间的钢化玻璃突然自爆，小孙与母亲刘某被爆碎的玻璃碴扎到，小孙的头部和右足多处创伤流血，当场受到较大的惊吓。之后，小孙被送去医院急诊，当天产生的治疗费用由酒店方支付。

由于小孙受伤接受治疗，且正在服药观察期，加上要与酒店协商赔偿事宜，这一家人被迫改签机票。他们原打算在2018年2月28日乘飞机回北京，后改签至3月1日。可小孙父母跟酒店协商并不顺利，小孙就跟随父亲先回到北京。回到北京后，小孙父亲说小孙晚上容易惊醒、做噩梦，白天一点普通的声音也会让他“吓一跳”。到医院治疗，医院诊断小孙有应激障碍。

在与酒店方面协商无果后，小孙作为原告，小孙父母两人作为法定代理人，起诉了该酒店，要求赔偿。对此，酒店方面辩称，考虑到自己负有安全保障义务，已经垫付了1580.10元的医疗费。酒店的钢化玻璃门属于推拉门，事发当天，小孙和母亲刘某在发现推拉门无法推拉的时候，应打电话通知酒店方处理，而不是强行用外力将门往内推，这才导致玻璃门的其中一角脱离轨道着地，使得整个玻璃门破碎。

为此，酒店方认为孙某与母亲刘某操作不当，存在过错。同时，酒店方认为小孙当天已完成全部检查和治疗，根本不需要住院也不需要改签机票，改签机票和过程中产生的餐费不应该由酒店方承担。而小孙回北京就医的原因是睡眠障碍，无法证明睡眠障碍由这起事故引起，也不排除小孙是因其他原因而导致的睡眠障碍。