薅羊毛买牛奶 使用不正当领券购物账户4万多元被冻结

在生活中，好多人都是很喜欢在网上购物的，毕竟有时候在网上购物有优惠卷领取的，所以吸引了许多人的喜爱。但是近日，有消息传出薅羊毛买牛奶买上千箱，没想到却把自己薅秃了，这究竟是怎么回事呢？

如今临近过年了，各大电商平台都会推出一波活动吸引消费者的，这个时候会有很多羊毛党出来的。你看，现在，有一名小伙薅羊毛买牛奶，自作聪明使用不正当领券购物，被平台发现后账户4万多元被冻结，如今钱被冻结牛奶堆积，最后还引火上身。

“早知道是现在这个情况，我绝对不买。”程宇维愁容满面地告诉记者。困扰他的事儿发生在一个多月之前。2018年12月15日，因为收到了“翼支付”APP推送的一条优惠信息，程宇维发现在一个名叫“天虎云商”的平台上，正在搞“2018年火节”活动，可以领取“满199减100元”优惠券购买商品。

“我计算了一下，如果将牛奶和花椒凑单，单价近60元的牛奶，可以用半价左右买到，非常划算。”2018年12月20号，程宇维用自己注册的账号下了几次订单，每一单的构成都是3件“金典纯牛奶250ml12盒”和一袋“川味魂汉源花椒50g”。通过优惠券抵扣，3箱牛奶实际支付的价格为90.61元，花椒的价格为11.09元。

“我的一个朋友告诉我，牛奶不愁卖。”想到牛奶是消耗品，收货后发现质量也都还不错，程宇维就动了多买几批牛奶的心思，“买回来我们家里人可以喝，喝不完保质期也长，觉得也能卖得出去。”但由于“天虎云商”平台对每个账户领取的优惠券数量进行了限制，每个账号只可领取5张优惠券，为了能买到更多的牛奶，程宇维想到了多屯点账号。

“我买了大概200-300个账号，花了大概100多元。”程宇维表示，他用这些账号在该平台以同样的凑单方式，先后购买了1000多箱牛奶。为了避免平台发现这些牛奶都是同一人所定，程宇维把订单的收货地址大都写在了同一小区的不同单元和楼层，编造了大概90%的收件人姓名。“因为这些电话是打不通的，牛奶体积也比较大，所以都是我去快递点统一提取的。”程宇维向记者解释如何收货的过程。下单、支付、收货一路畅通无阻，就这样，全部订单中的149单发货了，400多箱牛奶和花椒陆陆续续顺利送达陕西。

4万多货款被冻结

因为觉得花椒没有什么市场，自己也用不完，程宇维在收到平台的发货后，退掉了所有的花椒。而正是这一大批量集中退货的行为，引起了“天虎云商”平台的关注。天虎云商平台服务结算部部门经理赵会春告诉记者，“我们发现在平台的同一商家，有针对同一货品花椒的大批量退款，经判定是异常现象。后台数据核查后发现，这些退款集中于5个支付宝账户，地址也是位于同一个小区的不同单元，极其近似，我们认为这是存在有不正当获取优惠券的行为，所以停止了发货。”

在去年12月23号前后，程宇维接到了平台的通知，因为账号的异常操作，剩下的订单要暂停发货。“剩下的那批订单大概支付了4万多，但一直到现在也没有退款。”他告诉记者，在平台停止发货后，自己一直在与客服沟通。“沟通了10来天，但都没有一个结果。”程宇维表示，自己对平台提出的要求都予以了配合，可未发货的这一大笔支付款退款，却一直没有到达账户。为了解决此事，程宇维专程从陕西赶往成都，“不管是退钱，还是造成了损失要补偿都可以，但是一定要提出一个解决办法。”

2019年1月22日，程宇维一大早就来到天虎云商平台公司前等候协商，但双方还没有达成一致。程宇维向红星新闻记者出示了一段22日上午与该平台所在公司律师沟通的录音。在录音中，平台方律师表示，现在程宇维的行为可能触犯法律，只有在确认获得订单中出现名字的用户授权后，才能继续与其协商。1月22日下午17时许，记者陪同程宇维再次来到了“天虎云商”平台所在的公司。

赔偿金额仍在协商

在天虎云商平台看来，这并不是一个单纯的“薅羊毛”事件。“‘年火节’活动的目的是为了发展用户，所以这‘满199减100元’的优惠券金额，是需要平台贴补给商家的。”天虎云商平台服务结算部部门经理赵会春向记者解释，“我们平台支持的是真实的用户和真实的订单交易，对同一个账号领取优惠券的数量也做出了限制。只能领5张。”

“最主要的原因是149单中，只有5单是以程宇维本人的名义购买的，其他的均是以他人手机号注册的非法账号，如果他不能提供经账号所有人提供的授权书，则不能代表手机号的主人购买该批牛奶。”赵会春告诉记者。

“据公司律师所说，他的行为实际可能已经触犯了《合同法》和《刑法》的相关规定。”与公司和发货商家商议如何处理此事后，赵会春表示，在程宇维购买的牛奶中已发货的部分，售卖商家表示不愿意退货，所以这笔100元的补贴，平台还是将会支付给商家。“但他获得了不该获得的优惠券，给平台带来了损失，所以需要向平台补偿除以他本人名义购买的5单外，其余144单的优惠金额。”至于未发货的部分，赵会春解释他们将会在与程宇维协商一致后予以退款。双方尚未达成一致。