骑手获得委屈奖 订单被消费者取消当场落泪

骑手风雨无阻的将你的外卖送到你手上，虽然他们的职责是送外卖的，而且我们也花钱去买的，但是我们有时候可以去谅解任何一个骑手，毕竟在超时以及特殊的时候外卖出现问题他们也不想的。比如近期有一个骑手一样，因为排队1小时被取消订单了，当初落泪，目前骑手获得委屈奖了。

骑手当场落泪，背后是因为顾客的不理解，以为超时了就不要了，但是如今这个骑手因为一张被取消的订单痛哭，可想而知背后承受着多大委屈。现在骑手获得委屈奖一千元，或许我们作为一名消费者，以后可以多一点去谅解骑手。

据悉，事发当天小哥排队取餐一个多小时但是仍然没有等到，于是小哥就和顾客沟通能否增加一些排队费，但是客户不同意就把订单给取消了。现场路人也纷纷伸出援手，安慰小哥，甚至有女士拿着钱要给小哥表示可以替小哥挽回损失，但是小哥没有收。据梨视频报道，对此，美团外卖回应称，称尊重顾客等不及取消订单的正当权益，尊重顾客的选择，但是骑手的委屈也让他们非常心疼，所以他们会给骑手按正常费用结算此单，并额外给这名骑手小哥1000元的“委屈奖”。

对此，有网友表示，外卖小哥工作不易，作为客户也要能够理解。也有网友称，顾客也等了一个多小时，并且也只是在对方要求增加排队费的时候才取消了订单。还有网友称，店家如果明知道自己生意火爆，而外卖是有时间限制的，就不应该再设置一个外卖通道。