双11消费调查报告 四成受访消费者遭遇“以次充好”
2018年的双十一,过去十多天将近大半个月,你还记得今年的双十一你都买了什么吗?而你所购买的双11商品有几成是质量过关的呢?双11消费调查报告出炉,据报告显示,竟有四成受访消费者遭遇“以次充好”!
每年的双十一都必定掀起一场声势浩荡的全民购物“疯”潮,从交易额记录来看,每年都要打破记录,创下新高,一年更比一年高,这不仅预示着双十一的网购盛宴正在无限性扩张,还表明了,我国民众的消费购买力一年比一年给力。
与此同时,双11消费调查报告警示我们,双十一网购存在的问题,可一点都没比去年少!在调查的过程中,发现有四成受访消费者遭遇“以次充好”的问题,而抽查的对象分别是淘宝天猫、京东、苏宁易购、国美、当当、唯品会、1号店等十个电商平台,涉及的样品包括服装鞋帽、手机数码、食品特产、化妆洗护等9大品类。
根据双11消费调查报告的数据,在商品的价格方面,有8.3%的双十一商品价格高于平时的价格,25.5%存在先涨后降的情况。在促销玩法方面,各色各样的繁杂玩法让消费者眼花缭乱,近四成受访消费者遭遇“以次充好”,还有八成消费者遭遇返现好评的诱导,更可怕的是,临近双十一及双11期间,每天有大量短信对消费者进行轰炸!
现在双十一过去大半个月了,双十二也即将临近,江苏省消保委建议消费者要理性消费,懂得按需购买,时刻都要警惕商家促销的陷阱,购买商品时一定要货比三家,一旦遇到消费纠纷,要及时联系卖家处理,如果维权未果,要向有关部门及时反映,及时依法维权。