拯救丽江客栈 有六成左右的客栈可盈利

你去过云南丽江旅游吗？有很多旅游爱好者喜欢去云南丽江，景色美丽，很有名气的古城。刚开始的时候在丽江开客栈非常赚钱，不过，现在越来越多客栈了不是很赚钱。然而，现在协会拯救丽江客栈，降低客栈主要的成本支出。

丽江是个旅游度假的地方，去到丽江的朋友都不想走，让你体验不同的风土人情。现在丽江客栈遇到危机了，只有有六成左右的客栈可盈利，协会来拯救丽江客栈，这是一场官方和民间的行动，其实，丽江客栈情况有好转是跟协会的运作有关。

2008年，黑龙江人赵成，怀揣一份热爱，辞去工作，来到距离家乡3000多公里的丽江，成为了一家客栈的老板。？那时的赵成也许没有想过，10年之后，他会成为丽江市大研古城客栈经营者协会的会长，为保卫整个丽江的客栈生意而奔走。

赵成记得，初入丽江时，只有几百家客栈，酒吧、饭店、商店也不多，做什么生意都赚钱。10年间，优美的环境和巨大的机会，不断吸引着像赵成一样的年轻人从各地涌入丽江，旅行发呆的多，开客栈的更多，仅是赵成自己经营的客栈数量就增加了三倍。

目前，丽江古城内与公安机关联网的客栈大约在1500家，加上古城周边辐射区域的酒店客栈等，数量在3000家左右，丽江市内总量预计在4000-5000家。一些从业人员预测，整个丽江市域内酒店客栈数量在8000家左右。

客栈数量逐年上升，经营的绩效却在2015年出现转折，赵成介绍，到2016、2017年两年经营已算困难，直到2018年才有所缓和。目前丽江古城内六成左右的客栈可以盈利，三成左右仅能做到收支平衡，一成左右亏损。

客栈老板们面对的另一个难题是成本增加和盈利下降。赵成透露，2015年以来，人均消费在下降，每间房的平均售价在下降。

与此同时，包括工资、租金及各种物品在内的成本在增加。比如有的客栈光每年接送游客的成本支出就接近百万元。此外，免费供客人使用的矿泉水、一次性用品、床单被罩洗剂等成本均在增加。

对民宿客栈来说，另一项成本较高的支出是电商网站的服务费用。目前美团的服务费为10%-15%，飞猪的服务费为8%左右，而携程和去哪儿的服务费在20%左右，如果再加上推广和竞价排名等费用，总体服务费能达到40%-50%，这让很多客栈老板叫苦不迭。一边是成本不断增加；一边是房价下降，民宿客栈行业的盈利更加困难。

拯救行动

今年情况的好转，很大程度上与协会的运作有关。从2018年3月协会成立起，丽江开始了一场以拯救民宿客栈行业为主的行动，这是一场结合了官方和民间意志的行动。

11月21日，在协会办公室内，有工作人员打电话给赵成询问刷单情况，接到电话后，赵成又反问协会工作人员鉴定刷单的标准，“是不是从他们的后台就能查询到是不是存在刷单？”

这也是协会成立后的主要工作，对刷单、低价竞争的商家进行整治查处，“你想想，每天100元的房费都不够成本，这种情况肯定是不正常的。”低价拉单然后通过二次消费弥补房费损失，正是官方和协会查处的重点。当然，协会成立的目的远不止于此。

赵成告诉经济观察报，协会成立以后，通过统一采购降低成本，一次性用品方面成本得以降低，“原来矿泉水成本是7毛，协会介入后，统一采购成本降到5毛”。

另一方面，游客接送一直都是客栈主要的成本支出，协会成立后，统一接送使得成本降低了三分之一。赵成说，协会的主要工作是通过降低成本让更多商户实现盈利，除了采购方面，低价恶性竞争和刷单也是官方和协会查处的重点。

这是一场自上而下的行动，多位丽江旅游行业人士表示，一直以来，丽江旅游市场都是国家旅游局关注的重点，从国家旅游局、云南省、丽江市，整治和规范一直是主要思路。