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ofo回应退押金难 因部分服务器迁移导致延迟

说起ofo,相信对于大家来说最熟悉不过了,自从ofo推出来后,好多人出行都会选择ofo共享单车的,深受许多用户的青睐。但是近日,有用户投诉ofo退押金难。如今ofo回应退押金难一事了,因办公地址搬迁导致服务器迁移的。

ofo共享单车怎么样
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虽然现在好多人都会骑ofo共享单车出行的,毕竟ofo共享单车方便又环保。但是近日,ofo共享单车面临着资金困难问题。据悉,ofo押金难退,现在ofo回应退押金难了,因部分服务器迁移导致延迟,退押金周期将会恢复正常。

据河南商报消息,近日,郑州不少市民反映ofo押金难退。有市民提交退款申请后,过了15个工作日依然没有收到退款。打客服电话也是无人接听,一直提示“对不起,你要的电话忙”。对此,ofo小黄车一名PR王女士回应称,近期的退押金到账时间延长是因为搬家后服务器迁移出现的延迟,ofo退押金一切正常。

回应原文如下:ofo退押金一切正常,退押金流程在0-15个工作日,用户可以自行在app里申请退押金。由于近期更新办公地址,ofo部分服务器需要进行短时迁移,致使退押金周期被暂时性延长,待相关工作陆续完成后,退押金周期将会恢复正常。