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马蜂窝被曝点评造假 马蜂窝被指抄袭和评论造假

相信大家都认识“马蜂窝”吧!是个旅游社交分享网站!马蜂窝旅游网受到不少旅行者青睐,而且,还帮助过不少旅行者制定自由行方案。然而,现在马蜂窝被曝点评造假,称马蜂窝从携程、艺龙、美团等平台抄袭了数千条点评。

马蜂窝旅游网涉嫌抄袭
马蜂窝旅游网涉嫌抄袭

马蜂窝旅游网可以制定大家去旅游方案,还提供当地酒店、交通等情况,有着各种各样的旅游信息!不过,现在马蜂窝被曝点评造假,这是怎么回事呢?有一篇文章直指马蜂窝抄袭和评论造假,声称,马蜂窝上有7454个抄袭账号。

10月22日早间消息,上周六,自媒体公众号“小声比比”发布一组数据统计,称经过数据对比与分析,发现以用户内容起家、国内最大的自由行交易平台马蜂窝上存在大量的抄袭内容,从其他平台搬运来的用户点评。截止发稿,上述涉嫌被抄袭的几家公司并未对此事作出公开回应。

马蜂窝被捅陷评论造假风波
马蜂窝被捅陷评论造假风波

据乎睿数据团队介绍,他们制定了一个非常严格的“抄袭”标准。以餐饮为例,团队抓取了马蜂窝上116万家餐厅,并抽取了三分之一的样本,然后按照用户点评信息“一字不差的抄袭,才算抄袭,10句话中有一句不同,就不算抄袭”,且要“抄袭150个不同的大众点评账户”为评价标准。最终,他们在马蜂窝上发现了7454个抄袭账号,平均每个账号从携程、艺龙、美团、Agoda、Yelp上抄袭搬运了数千条点评,合计抄袭572万条餐饮点评、1221万条酒店点评,占马蜂窝官网声称总点评数的85%。

据了解,马蜂窝近年来开展了电商直销业务,在APP上线了酒店、旅行商城频道,直接提供机票购买、旅游线路、酒店预订等消费路径。在当前的消费场景下,消费者习惯在下单前阅读真实点评作为消费参考。因此,马蜂窝的这种抄袭很有可能是为了吸引消费者下单。

马蜂窝对此的回应是,正在核实情况,会尽快给出结论。但是,截至10月21日晚间,马蜂窝仍未给出结论。小声比比公众号又发一文,称马蜂窝开始毁灭抄袭证据,对此马蜂窝尚未做出回应。

公开资料显示,马蜂窝于2006年正式上线运营,自称是“全球旅游消费指南”,覆盖全球200多个国家和地区、1亿位旅行者、92万家国际酒店、2100万条真实点评、3.82亿次攻略下载。

据北京联合大学旅游学院在线旅游研究中心主任杨彦锋介绍,马蜂窝的商业模式目前已经得到市场认可,一方面它能够通过优质内容和结构化内容,吸引大量的游客来阅读、关注,从而形成流量效应;另一方面,它通过对内容的模块化处理,以及对目的地碎片化商户的链接,实现了流量的商业化分发。

不过,杨彦锋指出,上述“抄袭事件”发酵后,马蜂窝的公信力将大打折扣,进而会影响到消费者对该品牌的信赖度。“此外,根据新出台的电商法以及消费者保护法等相关法律法规,若曝光信息属实,马蜂窝的做法已经构成违规。”