保价1000元陶罐快递摔碎 德邦最终竟只赔300元

一般在邮寄贵重物品时，我们都会特别担心物品被快递公司弄丢或是损坏，于是投了保价赔偿，最近一位女士保价1000元陶罐快递摔碎，造成该女子2000余元的损失，本该获赔1000元，德邦最终竟只赔300元，这让女子相当气愤。

今年9月3日，来自重庆的别女士前往江西景德镇旅游，并在当地的古玩市场上购买了一对陶罐，还是一对价值2000元的青花瓷陶罐。后来别女士还选择了德邦物流公司，想将陶罐通过快递的方式寄送回重庆，并且投了保价险，选择了保价1000元。

别女士告诉记者说，“这次去景德镇古玩市场，我们相中一对青花瓷陶罐，经过讨价还价，最后以2000元成交。”因为这属于易碎品，别女士在担心会破碎之余，花100多块钱买了专用的打包箱子和架子，就是为了确保将陶罐完好无损地送回去，按照快递员的要求顶额投了1000元的保价险。

截至9月15日，别女士的老公范先生在支付了79元的快递费后，将物品取回，打开一看傻眼了，价值2000元的青花瓷陶罐只剩下两堆碎片，保价1000元陶罐快递摔碎了，在现场的德邦快递员杨辉也被吓了一大跳，他表示会联系公司给出解决方案。事后，别女士在微信联系当初投递时的快递员周剑峰，讲明情况后，对方回应表示会联系公司。

在等待所谓的说法过程中，一个月过去了，没想到等来的结果竟是这样，针对保价1000元陶罐快递摔碎的状况，德邦最终竟只赔300元！别女士瞬间炸毛了，结果德邦给出的解释更是气人，别女士说，“他们去淘宝查了我这种陶罐，大概价格就是几十元到几百元不等，他们取了一个均价300元。意思是他们德邦还厚道了？我买的又不是网上的歪货！”

价值两千元的陶罐，保价1000元陶罐快递摔碎，原本快递公司应按照保价赔偿1000元，即使是赔偿千元，别女士还损失了1000多元，德邦最终竟只赔300元，别女士实在无法接受。由于300元的解决方案不被接受，德邦挂断电话。对此，律师建议，“如果快递公司不按照合同约定赔偿，就可以向邮政管理部门投诉。如果仍然解决不了，可以考虑通过民事诉讼的方式，直接起诉快递公司要求赔偿。”