实测机票越搜索越贵传言 买便宜机票时间并无规律
现在大家外出旅游或者是出差,乘坐飞机是很平常的事情,但是购买飞机票的话大家都想要买到便宜的机票,可是近段时间以来关于机票搜索越贵、大数据杀熟等传言受很多消费者关注。于是就有平台实测机票越搜索越贵传言,那么具体是怎么样的呢?
五大平台实测网络传言
首先这实测机票越搜索越贵传言,有记者选取了国内五大互联网机票购买平台,包括飞猪、携程、美团、途牛、马蜂窝等,地点方面选取了北京出发至国内两地,上海、成都,北京出发至国外两地。
调查发现,凌晨买机票便宜、早上买机票便宜、机票越早买越便宜、越搜价格越贵等说法都不五大平台完全正确。实验证明,凌晨买机票有时能便宜,但大多数时候并不能;不同平台、不同航班的情况都不相同,需要区别讨论。
还有在调查的时间内,共搜索机票超过200次,远高于普通旅客购买机票前查询搜索的次数,但并没有发现机票价格普遍随着搜索次数大幅上涨的情况,“越搜索越贵”的说法也不攻自破。机票价格上涨的情况确有发生,主要发生在国际航线中。还有尚不能发现买机票最便宜的时间点,因为机票价格好像并无统一的规律可循,各个平台及航线的价格都有所区别。
在实验中发现,国内航班的价格,各平台的票价都几乎相同,在国际短途航线中,一些平台提供转机方案,会有更加优惠的价格,不过耗时也会增加不少,直飞航线各家最低价格有所差别,但幅度也多在几十元左右。
至于机票价格变化为啥这么大?实际上,早在2016年2月,民航局就曾下发通知,要求“销售代理企业不得向旅客额外加收客票价格以外的任何服务费”,也“不得通过恶意篡改航空运输企业按规定公布的客票价格及适用条件、捆绑销售等违规手段,侵害消费者和航空运输企业权益”。也就是说,这些OTA网站、互联网订票平台等,都不能加价销售机票,只能以航空公司的机票定价为准。
一位业内人士坦言,OTA网站或者旅行平台的机票业务“几乎不赚钱”,主要是“赚流量”,这些机票为其带来了目标用户,再向其推销其他佣金较高的业务,由此获得盈利。
不过,代理机票也并非完全“免费”,航司还是要向这些网站支付手续费,根据民航局规定,手续费是“按每张客票定额支付”。也就是说,每售出一张机票,网站赚取的钱是固定的,不会因“大数据杀熟”或其他原因带来的机票上涨而增加。
机票的销售价格是非常复杂的定价体系,多元且实时变化,所以大家会感觉机票价格变化很大;消费者有时查询到的机票和下单时的价格不一样,这里的关键是,OTA需要两次与分销系统确认机票价格,而其中更新的时间差,就是消费者看到价格的变化。
另外,机票“大数据杀熟”说法早被辟谣,现在一些网上的商家缺乏诚信,影响了消费者对整个消费环境的认知,抱着‘宁可信其有’的态度来面对这些谣言。要说这实测机票越搜索越贵等传言如何解决,还需整个社会营造一种诚信的氛围,需要互联网企业的自律,包括监管部门也要进行大力监管。