重庆老牌房屋托管公司出大问题 房东租客背上高额贷款

长租公寓又有一家企业出现大问题！这次是重庆老牌的房屋托管公司——管家婆，除了资金链断裂导致房东拿不到房租，租客无房可住之外。这次又产生了一个新的问题——管家婆用房东的房子通过会分期做了租房贷款，现在房东不仅拿不到租金还要偿还贷款，租客退不了租，拿不回押金。

管家婆的模式和众多托管公司无异：房东将自己的房屋委托给管家婆出租，由管家婆向租客代收租金，然后将租金付给房东。很常见，但问题也很大。

事件原委，从今年7月份至今，重庆不断有房东向重庆市政府公开信箱写信，反映自己的房租被重庆管家婆房地产经纪有限公司（以下简称管家婆）拖欠。

重庆市政府公开信箱的公开信息显示，最早的回复是今年7月初，最近的回复是9月5日。从7月初至9月5日，大约有50多封反映管家婆拖欠房租的投诉信件涌向政府公开信箱。经调查后也给与了及时的反馈。

工商信息显示，重庆管家婆房地产经纪有限公司成立于2010年5月，注册资本金100万元，法定代表人冯科，两位自然人股东分别为冯科、冯熙照，企业住所位于重庆市南岸区南坪西路。

管家婆的经营范围为：

房屋租赁托管；公寓管理；楼盘销售代理；房地产经纪；房地产营销策划；房屋信息咨询；代办房屋银行按揭、过户、产权证、抵押贷款手续，等等。

管家婆出事，房东、租客两头伤房东收不到租金，管家婆设法拖欠

据了解，重庆房东卢某将南岸区康德国会山的一套房屋托管给了管家婆。

正在外地的卢某在投诉信中表示，管家婆本应在2018年1月13日向其支付下一个季度的租金1600元，但迟迟没打，管家婆的电话一直打不通。后来打通了电话，对方编了很多谎言拖延房租。8个月过去了，卢某至今没有收到租金，对方电话也关机联系不上。

租客遭殃：退不了房，拿不回押金

管家婆被控诉拖欠房租，受影响的不止房东，租客也成了受害者。一位租客向政府公开信箱写信反映，2017年9月24日在管家婆租了位于大坪东方巴塞的一套房屋，到期准备退租，该公司无法联系，工作人员电话也完全打不通，没有办法办理退房手续也没有办法退押金。后来直接联系房东，没想到房东也无法联系到管家婆。

据了解，管家婆拖欠房东租金、租客押金一事，当房东在7月份或8月上旬反映时，还可以通过相关部门的介入收回租金或押金，但到了8月中下旬，很多人只能收到管家婆的“欠条”了。

从重庆相关部门对房东或租客的多个官方回复来看，对当前管家婆的定性是“出现资金缺口”，而解决的办法是由管家婆出具欠条，承诺偿还。如果管家婆超过承诺期限仍不偿还咋办？解决的办法是“请依法向法院提请诉讼”。

房屋托管公司出bug，但贷款要怎样？

文章开头的部分有给大家介绍，此次管家婆出事之后，除了要解决房东和租客的租金问题，现在还遗留了一项重要的问题，也是长租公寓最为担心的，就是“第三方金融贷款”，此前是租客承担的租金贷，这次则是托管公司用房东的房子做抵押，拿到一部分贷款，现在托管公司出现问题之后，贷款则需要房东自己来偿还，细思极恐。

在贴吧上，一名房东提到自己在5月份把房子托管给管家婆出租，但是没有收到尾款，后面接到的就是第三方融资公司的电话，说管家婆经营不善，无力偿还贷款，要求房东自己偿还，并且要求房东提前退租。

除了房东之外，租客也投诉说自己在承担租金贷，通过会分期被办理了租金月付，现如今，管家婆出现了问题之后，租客面临交两次租的问题，还拿不回租金。

管家婆回应：在解决

对于租客和房东的投诉，重庆市南岸区房管局也给与了回复，称重庆管家婆房地产经纪有限公司拖欠租客押金以及房东收不到租金的问题，由重庆管家婆房地产经纪有限公司出具欠条，承诺偿还；若该公司超过承诺期限未偿还押金，请依法向法院提请诉讼。

管家婆事件被爆出之后，公司门口聚集了不少客户，有房东，也有租客，为的就是解除合同的事情。

媒体实地采访，管家婆房地产经纪有限公司的总经理冯科也给与了答复“我们合作的金融公司，因为受金融监管之后，由之前一次性退款给我们，现在变成半年汇款一次，这样我们一下子，从5月份开始，资金缺口就出来了，才导致目前这种情况出现。”

并且还表示，正在想尽各种办法来解决这个资金问题，包括银行贷款、股权融资，都在做努力。

此外，管家婆在公司楼下等渠道也贴出了告示，表示会处理好后续问题。

1、双边贷款，杠杆加倍。

租金贷的事情此前已经纷纷扬扬，但这一次出现了新的问题，双边贷款，杠杆加倍。

在整个业务中，管家婆除了给租客办理租金贷，还把房东也拉进了贷款业务当中，给租客、房东都造成了双重损失，房东端没有收到租金还背上贷款，租客端同样是收不到押金也有贷款，社会反映极其恶劣。

2、长租市场金融监管趋严，从业人员要时刻防备风险。

从管家婆负责人这里也了解到，现在整个市场对金融机构的监管变严，公司的资金回笼速度放缓，才导致了公司资金链出现严重问题，也间接提醒了长租公寓的从业人员，外来资金可以使用，但是一旦过度，跟不上需求，很有可能崩盘，希望大家引以为戒。

3、长租公寓资金监管变严不能成为企业资金出问题的理由！

作为公寓托管公司，不仅要为自己负责，还需要为房东、租客负责，公寓运营商自己经营不善导致的问题不能归咎于长租公寓金融监管变严，也不能成为糊弄行业的最终理由。

不得不承认的是长租公寓现在是很多创业者的试炼场，但不管怎样，公司的损失不能由租客和房东来买单，而是公寓机构自己在开始之初就要坚定底线，把好风险关，而不是在出事的时候找借口，找理由，要知道没有人需要为你的错误买单，所有的结果最终还是会落到自己身上。