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ATM机存款少了2000元 原因无法解释仍在查

现在的多数人都办有银行卡,所以在ATM机存钱取钱是日常中很平常有很普遍的一件事,通常操作都是没有问题的,但是却有人在ATM机存款少了2000元,之后调查原因无法解释仍在查,这到底是怎么一回事呢?

存款少了2000元

4日16时40分许,王大爷来到安平县农村信用联社股份有限公司两洼信用社,打算在柜台窗口把做生意周转的4.8万元现金存到卡中。工作人员让其去ATM机自助存款,这下把王大爷难住了,因为他从未用过ATM机。这时,信用社的一位工作人员表示可以帮助他完成ATM机存款。

ATM机自助存款
ATM机自助存款

于是在按照信用社工作人员的指导,他第一次存了1万元,有3张不能识别退了出来,第二次存1万元时,却出现了异常,最终通过重新放置银行卡把钱存了进去,也有3张不能识别退了出来。在第三次存1万元时,明明放进去了100张,机器却显示超过了100张,但是钱还是存进去了,有5张不能识别的退了出来。

随后,王大爷第四次存1万时,放入了100张,却仍显示超出了100张,但钱依旧存了进去,退出了3张无法识别的。最终,通过6次操作,王大爷存入银行卡4.71万元,有9张无法识别没有存入。

存完钱,王大爷就回了家。但是回家后他才发现收到的短信提醒显示,银行卡上的实际余额与自己存入的相差了2000元。王大爷赶紧返回信用社,告诉工作人员自己刚刚存钱少了2000元。工作人员让其6日到信用社,给其答复。

存款与实际余额有差
存款与实际余额有差

6日下午,王大爷来到信用社,得到的答复是结算后信用社没有款项异常,也联系了ATM机的厂家,厂家表示机器没有问题,也不多钱。王大爷提出要查看当时的监控,两洼信用社称要请示县联社,之后便杳无音信。15日,王大爷再次来到两洼信用社,信用社主任李建堂告诉他,信用社进行了调查,但少的2000元去哪了他们也没法解释。

目前,王大爷已经报警,希望能查到不知去向的2000元的踪迹。ATM机存在故障也是常有的事情,多数是由于银行网络系统或者是机器本身出现故障,抑或是人为操作不当造成的。所以ATM机存款少了2000元还在进一步的追查当中。