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减肥42斤办卡被拒 去银行办卡为什么会被拒?

减肥本身是一件很励志的事情,但是却有人因此而面临苦恼,因为她减肥42斤办卡被拒了,可是去银行办卡为什么会被拒,银行工作人员不给她办卡的做法对吗?我们一起来看看。

人脸识别不匹配办卡被拒

据了解这个减肥42斤办卡被拒的小章是在6号去中信银行杭州庆春支行,想办理一张储蓄卡的。结果银行工作人员告知,不管是她本人,还是现在身份证等证件上的照片,跟留在银行系统里的照片相比对,相似度都不高。银行工作人员拒绝了小章办卡的要求,希望小章去派出所开一张户籍证明。

银行办卡被拒
银行办卡被拒

小章:“第二天我去派出所的时候,他说根据法律,是不允许开,不开具这个派出所证明的,户籍证明。”后来,小章来到中信银行杭州湖墅支行,在那里她顺利办出了储蓄卡。中信银行杭州庆春支行的应经理解释,办理储蓄卡业务需要进行人脸识别,要和留在银行系统里的照片比对,一般情况下相似度达到70%以上,才能办理。

现场,小章在银行柜台边再次进行了人脸比对,这次相似度是63%,识别结果是不匹配。而小章留在银行系统里的照片和小章本人,包括目前身份证等证件上的照片,确实相差比较大。那是因为小章之前有140斤,现在只有97斤。小章说,这些年她通过运动减肥了。她承认之前的照片和现在确实有差异,不过她质疑,同样是中信银行,在杭州湖墅支行就能办出储蓄卡,为何在庆春支行就不能办呢?

中信银行杭州庆春支行会计经理应迪军:“因为它这个人脸识别技术,跟光线和角度都是有区别的,湖墅那边可能当时角度比较好一点,分辨识别率高了一点,可能觉得照片确实是本人的,那就给她办掉了。”

小章还是觉得,中信银行杭州庆春支行的服务不到位,导致她办不出储蓄卡,她想要个道歉。但是中信银行杭州庆春支行会计经理表示不同意,并且表示是按正常的流程办理这个业务的。那么如果是你的话,遇到这样的情况如何看待呢?