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家电业防比价套路深 消费者无法明确对比

网上购买家电是很多人的选择,因为网上商城不同的家电也是应有尽有的,但是电商定制版产品藏猫腻你知道吗?有业内人士表示家电业防比价套路深,消费者无法明确对比,这具体是怎么回事呢?

不同渠道供应不同型号货品

有消费者反映当时要买家电,去线下的家电卖场看中了几款产品。基于线下看货线上下单的习惯,把产品型号记下来,去线上一搜,发现没有。但是聪明的电商网站了解到她的需求,便向我推荐同一品牌其他型号的产品,长的几乎一样,但价格低很多。

之后她只能乖乖到实体店下单,售货员也交了底。原来家电品牌向不同渠道供应不同型号的货是行业惯例。所以他们并不惧怕消费者比价,因为你比较的是不同的东西。

网上定制版商品藏猫腻
网上定制版商品藏猫腻

电商定制版的出现是历史的产物,多重力量共同作用的结果。了解这段历史,有助于消费者擦亮眼睛,也有助于人们理解商业世界。电商定制版虽然不是实体店发明的神话,但实体店也做出了很大的贡献。据财新报道,在电商兴起伊始,线上线下同款不同价,使得恶性竞争和渠道窜货现象严重。厂方于是应渠道商要求区隔供货,比如型号、颜色区分等,以微小差异来配合渠道差异化定价需求。

说白了,如果线下线下卖型号、品质完全相同的东西,于是电商成本低,实体店便会被挤压地无法生存。区分型号之后,大家各卖各的,电商以便宜为卖点,实体店则主打品质。渐渐的,“电商专供”就成了价格稍低、品质稍差的代名词。当然,电商定制版不等于假冒伪劣,只不过性价比不如一般消费者想象的那么高。

电商防比价难辨
电商防比价难辨

但这种局面其实禁锢了电商的成长空间。因为消费者会形成一种认知,网上买不到一流品质的东西,只能买到二流品质的便宜货。而只卖二流产品的地方,当然会被认为是二流卖场。这种认知一旦固化,再想打破就很难了。如果电商在销售低质低价的电商定制版时,却误导消费者这是“一流品质二流价格”,那么把戏一旦被戳穿,伤害最大的还是自己的信誉。

因此说这家电业防比价套路深,几乎同样的东西,网上便宜许多”,这是消费者的普遍感受。不过虽然消费者无法明确对比,但电商定制版的套路究竟坑到了谁,还真不好说。