玩游戏12天花13万 游戏商家不能直接查询消费记录

未成年人玩手机竟然都是在“烧钱”！情况若是严重，还将导致整个家庭的经济陷入困境，用父母手机玩游戏充值买装备，又或是用来打赏主播，日前一位8岁小女孩玩游戏12天花13万元，对此平台表示游戏商家不能直接查询消费记录。

8岁女儿偷妈妈手机玩游戏

罗女士8岁的女儿从今年5月开始，就疯狂迷恋上了一款名为“炫舞浪漫爱”的手机游戏，偷偷用妈妈的手机下载了游戏，还悄悄绑定了一张银行卡，罗女士说，女儿每次回家都要抢手机玩，有时一玩就是一个小时，没想到12天后悲剧了，小女孩用妈妈手机玩游戏12天花13万。

如果不是家里急需用钱，罗女士可能还不知道自己的银行卡已经被莫名消费了13万元，她拿着一张存有139345元的银行卡去取钱，最后ATM机上竟显示余额仅剩下1.84元！罗女士一看这个数字差点没吓晕过去，问了女儿才被告知钱被拿去玩游戏花光了。

玩游戏竟花费了13万元

一位年仅8岁的小女孩竟然能用手机玩游戏12天花13万元，5月24日上午9点，罗女士将5月1日至5月24日个人活期账户交易明细打印了出来，发现商户/网点号为（特约）华为钱包和财付通—微信支付，从最开始的30元、100元，到后来的500元、1000元，消费频率也从最开始的9次，到后来每天消费50多次。

罗女士毫不避讳自己动了“私刑”，“打都打了四五次了，还是不解气！”经调查得知，和她一起的朋友也玩了这款游戏，记者打开游戏，找到钻石充值窗口，点击其中1000元的钻石充值，在选择支付方式的页面，绑定了两张银行卡，一张尾号为1343，另一张为5890，后询问得知，银行卡是罗女士女儿的朋友花花一起绑定的，记者找到花花时，她的手机已经被父亲砸了个粉碎。

平台：没有权限查询消费记录

两位小朋友玩游戏12天花13万，当记者找到平台，提出要查询消费记录时，平台表示，游戏商家不能直接查询消费记录，“没有权限核实非本人的游戏数据”，当提到支付商户为（特约）华为钱包时，对方发来华为客服电话，并表示联系华为客服查询。

随后华为客服给出的回复是，是否是小孩子用大人银行卡在游戏里消费，还需提供更多证据。是否能够退费，还要同研发人员和游戏商家进行具体协商。对于未成年人用大人手机玩游戏12天花13万元的行为，在律师看来，这是家长疏于监护，以及游戏公司审核注册有漏洞而导致，建议“家长要对手机、银行卡账户、身份证这些妥善保管，不要让孩子轻易使用它们”。