电商专供藏猫腻 商品低价劣质买家易被耍得团团转?
对于许多消费者来说,总归会觉得在网上买东西是比较便宜的,实际生活中,也不难看到有些商品在网上的价格确实是要比在实体店的售价还要便宜的,所以这种情况下,有些人就会选择去网上买,但拿到货之后,又会发现跟实体店的不太一样,这时你是否会想到这其中是电商专供藏猫腻呢?
事实上,肯定是有人曾纳闷过这样一个问题的,即同样的商品为何在网上的价格会比较低?但最后质量又出现差别呢?对于这方面原因,有市民就反映了电商专供藏猫腻的情况,并指出自己所购买的专供商品存在低价劣质等问题,下面就一起来看看这类商品的背后真相是如何的。
据北京市民郭女士向消协反映称,自己之所以了解到电商专供藏猫腻的事情,是因为有一次在某电商网站购买了某品牌的羊绒保暖衣,促销价格仅为实体店的三折。结果郭女士买到手后发现,实体店内的含绒量显示是70%,这款促销产品含绒量只有30%。
当她与店主交涉时,客服人员明确表示,这是“电商专供”款,所以才会打三折。在业内人士看来,线上线下进行“差别定制”与“差异定价”,既避开了不同销售渠道间的利润互搏,又满足了互联网消费人群的多元化、个性化需求,算得上一举多得。
而这类“电商专供”产品不是高仿,也不是假货,但存在“低价劣质”等问题,由于这些产品在线上销售,消费者很难辨别与实体店的区别,因此一般是很容易就会被商家耍得团团转的。中国消法研究会副秘书长陈音江表示,如果是“电商专供”商品,首先要确保质量合格,符合质检要求,并要对消费者进行明示,消费者有权知道差别所在,随后再决定是否购买。
简单一点来说,很多人可能会先去实体店看一下想买的那件商品,之后再回到网上买,要是商家没有提醒说这为“电商专供”的话,这时买家自然就会把两者都等同起来,等到收到货后,发现与在实体店看的不同,就会有一种上当受骗的感觉,这样一来自然会对商家感到有所不满了。不过,现在大家了解了电商专供藏猫腻后,以后再遇到这类情况,应该心里会有数一些了吧。