乘客被擅收停车费 莫名被收50元竟因关门太猛致车损

现在的网约车不仅有快车，还有预约顺风车，价格也比较优惠，所以备受市民们的喜欢。但是，近日有网友爆料称，一个武汉乘客通过滴滴打车叫了一辆快车，然而到达目的地，乘客被擅收停车费，这究竟是怎么回事呢？

如今很多人出行都习惯叫滴滴网约车，加上比出租车便宜很多，所以便捷价格又优惠才备受欢迎。近日，滴滴打车居然出现变相加价的状况，现在有乘客被擅收停车费，莫名被收50元竟因关门太猛致车损，这样的原因实在令人匪夷所思！

5月14日上午9点左右，市民张女士在蔡甸区万家湖路，通过滴滴软件叫了一辆快车，等待了一会后，她预约的一辆鄂A牌银色东风风神汽车到达，软件显示，司机是程师傅。到达目的地后，张女士因赶着上班，并没有和司机核实车费便匆匆下了车。然而，其后手机的消费提示信息让她大吃一惊，该信息显示，她这次行程总费用是60.5元，其中50元标注为“停车费”。张女士说，因为她开通了小额免密支付，所以扣款时，车费就被自动划走了，自己并未察觉。

“本来行程车费只有10.5元，结果司机却自己加了50元停车费。”让张女士困惑的是，都是等司机来接的，这50元的停车费是从哪里产生的呢？5月15日下午，记者联系上程师傅。程师傅明确表示，这并非他手误，是他故意多收的50元停车费，原因是张女士下车时候用力关门，导致了他右后车门的胶条脱落。

对于程师傅的说法，张女士并不认同，她认为就算车辆真的出了问题，也应该先跟她沟通，而不是不声不响扣费。记者了解到，滴滴司机在确认账单前，系统会显示高速费、路桥费和停车费三个选项，金额由司机按照实际情况，客人核对后填写。

滴滴公司相关负责人表示，在接到相关情况反馈之后，平台第一时间联系用户，现已将司机擅自加收的附加费和车费一并退给用户。对于司机的行为后续将做相应的调查处理。如用户遇到类似的擅自添加附加费的情况，请与平台联系，平台经过核实后会妥善处理。