网购电饭煲收砖头 7百多元电饭煲联系客服至今无回复

近几年来，随着网上购物的兴起，现在越来越多人喜欢在网上购买东西，给我们带来极大的便利，但是网购的东西有时与产品不相符合。就在最近，有一名女子网购电饭煲收砖头，买电饭煲怎么会收到的是砖头呢？令人惊呆！

现在在网上购物很普遍了，因为在网上各种需要品都有得买，现在越来越多人沉醉网购当中了，既方便又价格优惠。但是近日，西安临潼一名女子网购电饭煲收砖头的事件引起关注，女子花费7百多元电饭煲收到后居然是砖头，令人不解的是联系客服至今无回复。

西安临潼区高女士说，她最近网购遇到一件事，足以让她“毁三观”：下单时明明是电饭煲，收到快递后，打开一看，是一块砖头和一块石头。高女士说，当时他们全家人都惊呆了，“第一次遇到这样的情况，我赶紧联系了客服，客服说会在48小时之内回复我，并说核实清楚后，会退款，但最后的回复是无法退款，这么多天过去了，再没什么回音。”

5月10日，华商报记者看到高女士在收到快递后拍下的照片。根据高女士提供的订单截屏看，下单时间为4月18日，商品总价745.8元。根据运单截屏，华商报记者看到，物流公司为BC广东飞远快递。按照截屏上面的物流电话打过去，接线人员说，公司正在核实此事，需要从发货的地方查起，一个中转站一个中转站地查，看问题是出在发货仓还是物流公司。

当天送快递的快递员董先生表示知晓此事，他说：“我们没有权利打开顾客的快递，除非当面开箱验货，所以这个是到底咋回事我也不知道。”