在商场买的特价商品可以退换吗 买特价商品好不好
由于过年前夕大家的购物热情比较高涨,所以很多商家都会借此大搞促销活动,看到商场里的特价商品时,很多消费者都是忍不住被吸引住的。但是有时候一些特价商品是有瑕疵的,而大家买完后发现这个瑕疵了,想必都会去退换,然而,已经卖出去的特价商品可以退换吗?
对于这样的问题,相信有不少人也是一头雾水的吧,尤其是人们又喜欢以自己的主观想法为主,难免就会认为只要商品有问题,商家就应该无条件退换甚至赔偿的。实际上,关于“特价商品可以退换吗”这方面的事项需要分情况来判断的。
按道理来说,商家的商品有问题的话,一般是可以退换的,但对于特价商品来说,有时候规则就有些不一样了。不过,只要没有明确说明不能退换,那么都是可以退换的。相反的,有些特价商品则会有明确注明“打折商品不退不换”的。
这种情况下,消费者也会默认这条提示,认为打折商品一旦出现了质量问题,消费者就应自己承担后果。但其实有相关知法人士对“特价商品可以退换吗”这一问题进行了分析,表示这是一项霸王条款,因为根据《零售商促销行为管理办法》第十八条规定:零售商不得以促销为由拒绝退换货或者为消费者退换货设置障碍。
再根据《消费者权益保护法》第二十六条规定:经营者不得以格式条款、通知、声明、店堂告示等方式,作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公平、不合理的规定,不得利用格式条款并借助技术手段强制交易。格式条款、通知、声明、店堂告示等含有前款所列内容的,其内容无效。
所以商场的产品一般都是可以退换的,包括特价产品,只要有发票就可以退换,不过前提就是商品是其本身有问题,而不是自己买完之后人为的或是不小心的进行破坏,接着拿去商场要求退换的。为了省去这些麻烦,大家在买特价商品时,该注意的要注意,虽然买便宜的商品比较划算,但要是因为失去理性而冲动消费,这也是不好的行为。