京东商城买的手机坏了怎么办 网购手机有风险吗

说起在网上买3c产品的话，很多人都会选择去京东商城购买，因为京东最初就是以这方面的售卖跟服务出名的。然而事总有万一，万一在京东商城买的手机坏了怎么办呢？对于这样的问题，相信有的人不是没想过的，但可能自己想来想去都还是不知道京东商城买的手机坏了怎么办的吧，那么下面所说的这些方法就可以记起来了。

正常情况来，京东买的手机一般都是全国联保的，所以发货的时候会同时发出保修卡，要是大家的手机出问题了，那么可以直接带上保修卡，把手机拿到购买所属品牌店或者售后点进行维修。要是嫌拿去维修点麻烦的话，那么又可以怎么办呢？

那就是直接拨打京东客服电话与客服交流，一般情况下可以直接寄回去返修，不过要等收发货的时间，所以当自己不知道京东商城买的手机坏了怎么办时，要是不急用的话就可以选择这个方法了。值得一说的是，如果所买手机已经过了保修期，那么所有的方法都差不多了。

因为这时不管去哪维修手机都是需要交钱的，这种情况下就不用再纠结京东商城买的手机坏了怎么办了，直接根据实际情况选择可以接受的地方修理，但最好还是选择指定维修地点修比较好，因为这样可以避免被黑心商家偷换零件。

看完以上的介绍，有的人突然觉得在网上买手机风险不低。其实网购本身就是一件有风险的事情，因为一个再正规的平台上也有可能出现不可靠的商家，但可以说的是，选择好的商家，那么一般出问题了也是可以得到很好的售后服务的。