闲鱼买到假货怎么处理 闲鱼上的二手商品怎么样

大家应该都知道现在市场上的二手交易平台是比较多的，其中隶属于阿里巴巴旗下的闲鱼就是比较受欢迎的交易平台之一。然而在二手买卖过程中，有时候也会夹杂着一些售假问题。那么，大家是否知道万一自己在闲鱼买到假货怎么处理呢？如果大家对这方面也不是很清楚的话，那下面说的这些内容就值得看一看了。

闲鱼是一个专门针对二手物品买卖的平台，既然是二手商品，那么难免就会出现一些商家拿假货来充当二手货了，面对这种有可能出现的事情，我们应该要了解下闲鱼买到假货怎么处理才有保障。当自己发现所买商品是假货时，首先就是得保留好有效证据了。

这些证据就包括跟商家的沟通记录、卖家所作出的承诺等，最好是找到更多能够证明所买的商品是假货的资料，这样有理有据才好维权。收集好证据后，就可以告知商家了，询问清楚究竟是怎么回事，然后协商赔偿。然而有时候有些商家是不肯认账的，这个时候就可以申请平台客服介入。

客服会根据买家所提供的证据进行裁定，一般闲鱼都是会遵从事实解决问题的。而如果第三方平台处理的结果存在不公正现象，那么买家还可以到消费者保护协会对两方进行投诉了，这就是买到假货时的大概处理流程。真要说闲鱼买到假货怎么处理的话，具体细节可得根据实际情况去改动了。

事实上，闲鱼上的二手物品有好有坏，但由于其作为一个二手交易平台，所卖的商品不是全新的，因此有时候也难免会出现各种纠纷，但只要大家在购买时谨慎一些，一般也是可以避免出现这些难处理的问题的。